【QA-47】 インストールとアップデートの方法を知りたい
ご質問アプリのインストールとアップデート(更新)の方法は?回答アップデート(更新)の場合は,一度アプリのアンインストールをおこなってください。そののち,インストールと同じ手順でアプリをインストールしてください。アンインストール手順インストール手順
ご質問アプリのインストールとアップデート(更新)の方法は?回答アップデート(更新)の場合は,一度アプリのアンインストールをおこなってください。そののち,インストールと同じ手順でアプリをインストールしてください。アンインストール手順インストール手順
ご質問印圧レバーが異常に固い回答原因印圧レバーのカムとヘッドユニットの間のグリスが何らかの原因でなくなった可能性があります。対策印圧レバーのカム(赤枠)にグリスを塗布してください。回答が見つからない場合はお問い合わせくださ
ご質問フラットチューブ・収縮チューブ・スミチューブ・ULチューブ・ECOチューブなどの特殊なチューブには印字できますか?回答基本的には可能です。出荷時に使用予定チューブをお申し付けいただくと,そのチューブでの検査後に出荷いたします。※ 約10mほどのサンプルをご
ご質問プリンターが故障した場合、どうしたらいいですか?回答修理またはオーバーホールが必要な場合は,本体をお預かりさせていただきます。その際は代替機をご提供させて頂きます。代替機貸出の費用は発生いたしません。 ※代替機の返送料はお客様負担となります。購入いただきました代理
ご質問ST-1(ストッカー貼付/巻取 機)は、既に使用しているプリンター(MP-60N)に追加で取り付けできますか?回答可能です。追加で取付けてご使用いただけます。取付には一部作業が必要になりますので,営業担当者にご連絡ください。回答が見つからな
ご質問ST-1(ストッカー貼付/巻取 機)のテープに指定はありますか?回答推奨品は18mm幅の3Mのマスキングテープです。その他のマスキングテープでの検証はおこなっておりません。※ 18mm幅以上のものはご使用できません。詳しくはこちら
ご質問他メーカーの印字データと互換性はありますか?回答CSVファイルにて読み込みが可能です。オリジナルフォントもご用意しております。詳しくは営業担当にご確認ください。オリジナルフォント回答が見つからない場合はお問い合わせくださいお問
ご質問他社製サプライ品(リボン、ラベル、記銘板、チューブ)は使用可能ですか?回答他社製品の使用は推奨いたしません。ご使用の場合は担当営業までご確認お願いします。回答が見つからない場合はお問い合わせくださいお問い合わせはこちら
ご質問違うPCへアプリ内の各種設定を引き継げますか?回答可能です。アプリをインストールしていただいたのち,下記の作業をおこなってください。同じPCのアプリの更新の際は,自動的に引継ぎます。※ アプリが下記のバージョンの場合は引継ぎができません。 Ver:1.40/1.